Demande d’indemnisation pour angoisse mentale
La demande d’indemnisation pour angoisse mentale vise à obtenir réparation pour des répercussions graves. * On vous encourage à faire ce type de demande si les ratés de Phénix vous ont causé d’importants problèmes de paye.
- Joignez à votre demande une déclaration personnelle détaillée décrivant les éléments pertinents parmi les suivants :
- l’historique de vos problèmes de paye et de leurs répercussions sur votre vie (vous n’avez pas à fournir de preuve ni de bordereau de paye; le Bureau des réclamations demandera à l’employeur de lui fournir cette information)
- les répercussions sur votre qualité de vie (santé, bien-être, relations interpersonnelles, etc.)
- les répercussions sur la qualité de vie ou le bien-être de vos enfants et de vos proches
- l’impact de la souffrance de vos proches sur vous-même
- tout problème de santé préexistant aggravé par Phénix
- les difficultés que vous aviez déjà à gérer, comme la maladie d’un proche
- votre réaction lorsque vous avez constaté les erreurs dans vos bordereaux de paye
- le temps et les efforts que vous avez consacrés à tenter de rectifier ces erreurs
- les problèmes de paye à long terme
- les effets à long terme sur vous
- les effets qui perdurent encore aujourd’hui
- la nécessité de consulter des professionnels de la santé (médecin, psychologue, thérapeute, etc.), et la fréquence et la durée des consultations
- l’obligation de prendre des médicaments en raison du stress lié aux problèmes de paye
- l’itinérance, l’expulsion ou une menace d’expulsion, le recours à une banque alimentaire, ou encore la difficulté à payer l’épicerie ou d’autres nécessités
- l’humiliation de devoir emprunter de l’argent à votre entourage (famille, amis, collègues)
- des changements de comportement; par exemple, siestes plus fréquentes, irritabilité, utilisation accrue de médicaments contre la douleur
- l’obligation de renégocier votre hypothèque ou de demander une marge de crédit ou un prêt sur salaire
- la perte de votre maison ou de votre voiture, ou l’obligation de vendre des biens
- l’aggravation d’une situation financière déjà précaire en raison de revenus modestes
- votre rôle de seul soutien de famille
- vos personnes à charge
- l’obligation pour votre partenaire de vie de travailler davantage
- la lenteur de votre employeur à résoudre le problème de paye
- Vous pouvez aussi joindre à votre demande la déclaration d’une personne qui a constaté les répercussions du fiasco Phénix sur votre vie ou qui en a subi les contrecoups (membre de votre entourage, collègue ou gestionnaire).
- Joignez également tout document pertinent, comme une note d’un professionnel de la santé (médecin, personne-conseil, PAE), une lettre que vous auriez envoyée aux élus au sujet des répercussions de vos problèmes de paye, un avis d’expulsion ou encore des documents attestant d’un prêt sur salaire.