Aux commandants divisionnaires :
Plus tôt cette année, le Syndicat des employés de la sécurité et de la justice − qui représente la majorité des employés de la fonction publique au sein de la GRC − a publié un rapport préparé par la Dre Rosemary Ricciardelli, une éminente universitaire spécialisée en sécurité publique. Le rapport s’intitule « La santé mentale et le bien-être des adjoint-e-s aux services de détachement de la Gendarmerie royale du Canada : Une enquête qualitative ».
Le rapport souligne la nécessité d’apporter plusieurs améliorations cruciales au lieu de travail pour des centaines d’adjoint-e-s aux services de détachement de la GRC au Canada. Une copie du rapport en français ou en anglais peut être consultée à l’adresse suivante : https://usje-sesj.com/fr/le-sesj/rapports/
Comme vous le savez, les adjoint-e-s aux services de détachement sont le premier point de contact dans les détachements de la GRC partout au pays. Ils et elles fournissent un soutien opérationnel clé lorsqu’il s’agit de répondre aux urgences, de vérifier les antécédents criminels, d’appuyer les enquêtes, de superviser l’enregistrement des contrevenants (pour ceux qui sont en liberté), ainsi que de tenir à jour les bases de données cruciales de la GRC.
L’objectif du rapport était de mettre en lumière les défis particuliers auxquels sont confronté-e-s les ASD dans les détachements de toutes tailles, y compris ceux situés dans des régions rurales éloignées. Le rapport cherchait aussi à mieux comprendre le risque de violence et de traumatisme lié au stress professionnel que courent ces employé-e-s.
Les chercheurs ont formulé 12 recommandations clés pour améliorer la santé mentale et l’efficacité des ASD travaillant dans l’ensemble de la GRC, notamment la mise en oeuvre immédiate des éléments suivants :
- Examen de tous les dangers liés à l’emplacement et à la conception des espaces de travail physiques utilisés par les ASD et installation de verre pare-balles lorsque cela est justifié;
- Inclusion obligatoire des ASD dans les débriefings d’incidents critiques;
- Élaboration et mise en oeuvre d’une formation complète pour les ASD dans tout le pays;
- Accès à un soutien en santé mentale qui reflète mieux les besoins et les expériences des ASD.
Dre Rose Ricciardelli, David Neufeld, président national du Syndicat des employés de la sécurité et de la justice (SESJ), ainsi que Lynette Robinson, vice-présidente nationale du SESJ, ont eu l’occasion de rencontrer la commissaire Brenda Lucki avant la publication du rapport en mars de cette année.
Dès les premières étapes de cette recherche, le SESJ a été heureux d’avoir eu un dialogue ouvert et franc avec la commissaire Lucki sur la manière d’améliorer la sécurité au travail et de mieux équiper les ASD pour qu’ils et elles puissent exceller dans leur rôle. Comme vous pouvez vous en rendre compte, les ASD travaillent dans un environnement dynamique et très stressant où ils et elles remplissent de multiples rôles.
La commissaire Lucki a commenté comme suit le rapport :
« Les adjoint-e-s aux services de détachement fournissent un service de première ligne essentiel au public canadien dans les collectivités servies par la GRC d’un océan à l’autre. Dans l’exercice de leurs fonctions, les ASD voient souvent des personnes dans leurs pires moments. La GRC reconnaît les défis et les difficultés que rencontrent nos ASD. Nous nous engageons à travailler avec le Syndicat des employés de la sécurité et de la justice en ce qui concerne les recommandations formulées dans ce rapport et nous continuerons à assurer la santé et la sécurité de nos ASD dans le rôle critique qu’ils et elles jouent dans notre organisation. »
En tant que syndicat national de la fonction publique représentant les adjoint-e-s aux services de détachement de tout le pays, nous tenons à collaborer avec la GRC pour que les ASD se sentent en sécurité et soutenu-e-s dans leur milieu de travail. Nous reconnaissons également que les ASD sont vulnérables aux traumatismes en raison de leur contact avec le public et de leur rôle de soutien auprès des membres qui se rendent sur le terrain.
Le SESJ entend poursuivre son dialogue avec la GRC sur la mise en oeuvre des 12 recommandations dans les mois et les années à venir. Ce rapport est le premier du genre au Canada à examiner les rôles spécifiques des ASD au sein de la GRC. Bien qu’il s’agisse historiquement d’une profession exclusivement féminine, les postes d’ASD sont maintenant occupés par des hommes et des femmes, bien que les femmes continuent de détenir la grande majorité de ces postes.
Nous vous invitons à prendre connaissance du rapport à la lumière des recommandations soulignées. Si vous avez des questions ou des commentaires sur le rapport, je vous encourage à communiquer avec la vice-présidente régionale du SESJ, ou avec mon bureau.
Cordialement,
David Neufeld
Président national
SESJ – USJE
233, rue Gilmore, Ottawa (Ont.)
NeufelD@psac-afpc.com
204-918-4724
Au sujet de la Dre Rose Ricciardelli
Dre Rosemary [Rose] Ricciardelli (Ph.D.) est professeur de sociologie et de criminologie à l’Université Memorial de Terre-Neuve. Élue à la Société royale du Canada, elle est également membre inaugurale (et vice-présidente) du Comité consultatif du réseau d’universitaires, de chercheurs et de cliniciens (ARCNAC), et membre fondatrice de l’Institut canadien de recherche et de traitement en sécurité publique (ICRSPT). Voici quelques-unes de ses autres affiliations et nominations : scientifique associée au Ontario Shores Centre for Mental Health (Centre de santé mentale des rives de l’Ontario), scientifique affiliée au Toronto Rehabilitation Institute, et titulaire d’une nomination conjointe au Fisheries and Marine Institute de l’Université Memorial. Elle a publié plus de 175 articles de journaux, 45 chapitres et a donné plus de 350 présentations et conférences sur invitation.