La semaine dernière, le Conseil régional de Miramichi présentait une activité pour souligner le 50e anniversaire de l’AFPC. Chris Aylward, vice-président national de l’AFPC, y était et a répondu aux questions des membres. Une employée du centre d’appels a mentionné le traitement abusif dont elle fait l’objet de la part d’employés qui éprouvent des problèmes de paye.
Compte tenu de la confusion engendrée par Phénix, les employés du centre d’appels sont exposés chaque jour à des mauvais traitements verbaux. Elle a souligné que les problèmes qu’éprouvent les gens ne sont pas reliés aux employés du centre d’appels, mais plutôt au système lui-même. Elle a demandé aux membres qui se sentent frustrés, pour cause, de ne pas s’en prendre aux employés du centre de traitement de la paye.